吐槽送好礼 KPPW2.6 有奖意见征集

体验了一番2.6~
商城有改变了，看来确实只有商城还有开发空间！
不过任务里有个事我觉得很奇怪，为什么只有注册登录后，才能看到“我要交稿”呢？
而商品服务在未登录情况下就有“购买”按钮呢！

希望任务里未登录也有“我要交稿”！还有一个，手机版首页，搜索框使用不方便，还是别隐藏了！

支持客客。。
上面帖子写的都挺详细，不错。下面我做下补充说明，这样会更加明确。
之前我也在客服中心提出了几点问题。请看下。

1、增加VIP功能，类似一品威客，人家都免费了，咱们也要更上时代的步伐，任务免费，增值服务收费，店铺装修、统计、推荐等功能，一品有的全部拿来。
2、多城市，可以发给下边代理，后台实现任务分成系统，实现管理。类似一品。这点很重要。
3、认证系统可以自由添加多个，并可以自由修改图。
4、自定义字段这个很重要，自由修改添加很方便。
5、上传可以整合七牛、SOS、云盘等。
6、增加地图功能。可以显示这个商家的具体位置，对O2O有帮助。
7、增加翻页功能，比如点开某一个任务后，在上面添加一个“下一页”可以快速翻页操作。
8、SEO应该加强。
9、商铺推出不同版本的，每个版本功能不同。越高级功能越多，可以绑定独立域名、装修。推出几套模版，供用户选择。一品做的不错，仿照即可。
10、推广系统有待加强，专门推出一个页面，可以有连接推广、图片推广两种方式供用户选择。弄个收入排行榜。
11、竞价排名功能，针对某些关键词，竞价越高排名越高，类似百度的。
12、类似一品的诚信卫士，开通几个档次的服务。暂定有：保证完成、保证售后。保证原创等服务，开通不同的服务缴纳保证金即可。每个服务有3个档次，分别是：金、银、铜。
13、推出一套适合做行业站的网站模版，比如我的威客是专门针对手机APP开发的，专门针对图片服务的、专门针对网站开发的。这点很重要。
14、自定义表单，自己做个活动，调查等很方便的。


总体来说推出一些可以不收取提成费用的增值服务功能。这样就可以多了一种选择。

CSS样式不要重复，现在一个页面一个CSS，可是80%的内容全是相同的，要修改一个东西，得改N多个相同的地方，太麻烦

一、使用过程中遇到的问题：

1、keke缺少帮助文档，遇到一些问题都要去找客服或者去提交问题，不是很方便，也增加了keke的负担（比如：怎么去隐藏DATA文件夹，有些地方该怎么设置，其实移动到？号上就能得到帮助就简单化了）。

2、后台安全性问题，更改keke文件夹的方法，这个方法不可行。无任何作用，只要/admin后台全在。要能更改admin文件夹才有安全性。后台安全登入缺少验证机制。希望keke能有多重安全验证机制，这对keke产品非常的重要，这毕竟都牵扯到资金来往和用户隐私问题！

3、静伪态功能，开启后，没有更好的利用规则。页面还是有出现动态链接的地方，（比如推广页，链接页。地址都没有被静态。）

4、系统图片问题，更改系统图片时上传的图片不存在系统制定的目录而是data/uploads的年份/时间里（比如：上传用户等级图标时应该存放在sys/mark里，上传后显示在/年份/日期里了）

5、后台编辑器问题，我是用IE11的，在使用过程中，按源码显示或编辑时，不可使用，后台全部混乱，无法显示，一直跳转，只能关闭从开。（火狐可用，应该是兼容性问题。）


二、对于产品功能完善建议：

1、购物物流模块，（我觉得很有必要）需要使用时可打开购物物流模块功能，便于填写物流地址，方便用户体验和简化操作性（比如：名片制作，广告宣传单，制作的工艺品，喷绘的产品，个性吊牌，印刷产品，包装产品，绘画......这些成套的产品要发出去没有物流模块可不行。就是买家需要这个功能可选物流地址填写。）

2、模板化功能，可以自定义模板，（现在的模板是不可逆状态，使用不方便，窄版和宽版都有优势。）可以选择窄版自适应功能（如nvxiao.com这样的）宽版和窄版提共选择！

3、手机访问可判断，共用户选择是用自适应还是wap浏览。wap模板功可供简易对接，可以简化用户手机访问，现在绝大多数手机使用更方便，更便捷，对于手机用户来说是一种福音，wap可以节省更多的流量简便速度快，流量多的人可以选择自适应浏览，趋势很明显。

4、建议可以使用自定义链接名。对SEO更有优势，（不在局限于tasklist，goodslist，sellerlist，......)

5、竞价功能，不在局限于网站设置的10%，20%而是由在网站规定的百分比外由客户选择竞价，谁给网站分成越多，越排在前面。谁给推广人分成越多，推广的产品适当排在前面。（对后期有vip功能模块后，vip的话可以额外置顶，这个可以使更多的人购买使用vip功能，对与那些不愿意vip的可以选择竞价。）

6、自动商铺分配二维码功能，扫一扫就能上客户商铺。（将来可以商品二维码功能，扫扫就能购买。）推广赚佣金二维码功能，现在大多数聊天工具，论坛，某些场合，都会屏蔽推广地址，如果用二维码推广，也是一种新举措，将来手机用户会更多，这是个优势。

7、商铺可以设置自定义个性域名如：abc.com/xxxxx或者vip购买个性二级域名xxxxx.abc.com/

8、添加新浪微博支付接口功能。（这个可以有。）增加互动性！

9、VIP功能，（创新模块，额外话题。）可以用一些计时广告位定义广告，在没有购买广告位的情况下，默认网站广告，如有用户自行购买计时广告位，可由用户自行发布广告，自动上架广告，自动计时，到时自动下架。


三、我的吐槽和建议：

提高keke的服务质量最重要，急时主动和商业版客户保持沟通，而不是让客户等，等，等，虽然给你解决了，但是怕担当责任会说，你怎么不说，你怎么不及时联系我们这样子，（感觉好像是我错了，我觉得很委屈，我觉得keke比较忙我就等等吧空了会联系我的，实在等不下去了，去问客服，说话方式有点让我后悔，后悔，再后悔我就想到退款），虽然有时是无心的话，但是对我打击很大。我买了产品，还要我来求你给我这个给我那个，我觉得我买的是一套产品，而不是散件。这就是客服缺少和客户沟通的结果。我买的是要服务质量可靠的，而不是一想起就是来受气的，好委屈，keke出的几个产品是好，但是都没购买的欲望了，总是想到那服务，有点沮丧（给我的感觉就是，产品给你了，你自己搞定，自生自灭吧。）如果keke能够及时耐心的和客户沟通让站长有种服务真好，服务有保障。感觉真的不一样。印象最重要，诚恳，忠实，信赖，我觉得这样keke给客户很大的信心，给客户感觉一家人一样，我绝对会再次购买。（价格优势和服务体系都决定客户的命运也决定了站长的发展历程。）比如上海的上海商派我就觉得服务做的很好，他们客服每个月都会来电话询问下发展情况很是温馨，不管是线上还是线下都有专门固定的一个客服，也不一定是工作时间，饭后，傍晚他们觉得你这个时间有空会给你个电话，如果你不方便电话他们会给你来邮件，或qq留言给你，不管你购没购买他的产品，他们都会不厌其烦的和你聊聊你的想法，建议，发展，你现在做的怎么样，有什么需要帮助，（比较贴心）也会说要你一定要买他们的产品，而是换了一句话，问你将来有什么想法？是不是对某个项目感兴趣，他们可以给你提供一些建议和一些前期方案，他们可以和你聊些你感兴趣的提外话，也不是一定要对他的产品相关的，但是他们就会为你想一些事情，我觉得很有意思，也很有个性，也有温暖的感觉，起码能激起你的创业梦想，（有些人会说这是电话营销的套路，最起码人家会不耐烦的为你这样做了，能这样对待客户的真的很少，他们收集你的财富头脑利用到他们产品里去，他们不损失。）他们会为客户去分析，想要什么，想做什么，能帮助你去分析怎么做，（有人会说买了产品之后就不一样了，我说不会。）我介绍了两个朋友，就是同样的待遇，同样的客服。你提的问题，他们反馈是非常急时的，而不是等待，等待，再等待，他们会及时给你建议，解决方案。真的很好。不管怎么赚钱我觉得服务是最重要的，能捏住客户的心，不怕会丢客户。这跟心理真的很有关系。

我这人实话实说，希望keke不要介意。我也是刀子嘴。但是心是好的。我不是商派的客户，但是我是keke的客户，我总希望keke能做的更好更辉煌，能发展的更好更壮大。希望keke能和客户站在一起，一起发展，一起壮大，一起分忧解难，能扶起站长们走出困境，能让站长不断成长，能让站长在keke的产品上掘金，站长们都是有良知的，还会忘记keke的帮助！keke是母体，不能分割的一部分，希望keke能像母亲对待自己孩子一样帮助站长们成长，只要自信，坚持，努力，奋发，就会成功，哪怕全世界都忘记你了，keke我不会忘记你。

实在不好意思~~还有些建议：
1、资讯中心的内容可否让服务商有权利增加内容？就类似于企业发布资讯一样，综合在一起，是否会让威客网内容更丰富？
2、成功案例也可以修改一下，能否新增威客已完成任务申请为成功案例？申请的时候需要中标威客添加特定尺寸的封面和可填写些心得，同时案例在后台可设置是否审核通过，制定展示时间、归档等

补充一个实质性建议：kppw的“广告系统”已经到了可以跨步提升的阶段了，现有广告均需要管理员后台操作，始终不太人性化。建议设置一个广告系统，后台可设置广告位置、广告类型、广告费用、时间段、审核制度等等，我在论坛也是使用这类广告系统，可参考http://addon.discuz.com/?@disad.plugin
相信如果可设置任务信息内、威客商城内、服务商内等都可以得到很好的效果。

我也来提一个：
      1、希望kppw站内用户资金可以与关联discuz、phpwind、destoon等主流论坛、B2B资金互通！可相互转移、后台可设置转移手续费等更好！相信这个很实用。
      2、后台或雇主可设置任务是否可被复制等操作。
      3、威客作品相信很多都是内容挺大的，希望出个整合现在的大众网盘（例如华为、360、百度等），关联账号后可上传到后台设置的云盘内（华为的网盘伴侣dz插件就挺好的，可参考http://addon.discuz.com/?@dbank.plugin）

提几个意见：
1、发布任务时，“您的预算”那里可以增加 输入具体金额吗？如现在是100-1000，可不可以加多一个选项，如：

我有具体的预算金额，然后直接填写赏金数目？
2、发布任务时，增加对参与威客有什么要求：如要求投稿的威客必须通过认证等要求
3、发布任务时，“您可能会需要” 那里的增值服务的次数可以改成“加减”方式而不是现在的输入框方式，也就是左边是“-”（减号，按一次减少1次），右边是“+”（加号，按一次加1次）
4、增加服务商认证体系、诚信体系、现在的服务商的简介很简单，无法让客户充分了解一个服务商。
5、威客投稿时，根据威客等级，设定每天可以投稿的次数，如一级威客每天可以投稿5次，二级威客每天可以投稿10次......以此类推。这样可以增加服务商用户的粘性。
6、可以在任务详情页面，增加这个任务的“浏览人数”和“参与人数”。这样的体验更好。

以上都建议了很多也很详细，我也建议下我自己的想法吧！
1.模式建议客客加强一下地方网站或者行业网站的定位，因为客客做出这个程序目的是想卖给更多的人，可是我感觉现在的程序还是走的猪八戒或者一品那种任务了，网站内容同质化如何发展啊！比如地图定位给做好点把。
2.也许任务板块客客已经完善的差不多了，我想能把商城板块也加大灵活性！让站长后台的可操作性更强！比如商城的商品可以设置数量，其他站长用不用不说，我感觉我能用到了！
3.如果不是公司，最大瓶颈就是现在很多人都是手机上网了，如何实现个人站的手机支付问题，客客给一个好的解决方案！

一、雇主应该是可以控制需求内容，由某些用户组才能查看，例如通过某种认证后的用户。
二、任务标题应该可以类似于任务加急和置顶那样，可以添加色彩。
三、多人任务的时候，不应该限制数量。具体数据应该由雇主自己控制。
四、雇主还应该可以限制：以前投过稿件的人不再参加投入之类的权限。

五、注册方式，应该添加一个邀请注册，意思就是说通过别人的邀请后才能注册。而不仅仅是推广奖励。