【KPPW问题解答中心】#周帖#更新报错?无法安装?想要解答的问题都在这里
武汉客客一直致力于“品质第一重要”,努力为客户提供优质服务,力求使我司客户满意,并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要,特此我们将向客户提供KPPW相关问题解答中心,真诚希望解答中心的相关问题能为您解答疑问,避免走弯路,提升效率。
对于每位客户,我们都需要详细了解和分析不同需求和环境,才能为您提供最完善的技术方案和完善的售后服务,我们非常重视客户系统的有效运行,所以在为您提供解决方案的同时,我们也会进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑,并将您碰到的问题进行专业系统的回复。
本周【KPPW产品解答中心】将为您回答以下问题:
(一)问:我是商业授权用户售后给我的源码我安装进不了后台,怎么办如何解除这个提示?
答:您可登录KPPW售卖中心http://www.kppw.cn/,进入用户中心,下载证书。把证书放到项目根目录,即可。如果实在不会弄,可以直接联系售后帮您解决。
(二)问:请教3.1版本下载文件的根目录下没看到index.php或者install 如何安装?
答:您可参考KPPW安装教程,链接地址:http://bbs.kppw.cn/thread-35396-1-1.html,若还无法解决问题,我们有专业的售后服务人员,可协助您完成安装。
(三)问:安装程序显示403错误,无法安装怎么办?
答:目录指向public 目录 /storage bootstrap 都设置可写权限
(四)问:安装之后,title图标如何替换 ?
答:解决办法如下即可:更改public 目录下 favicon.ico文件
(五)问:授权套餐升级是补差价吗?若单独购买商业模块后再升级更高级授权也是补差价?
答:1.若是标准授权用户想升级专业授权,可以正常补差价2.若是单独购买商业模块后想升级更高级授权,套餐内商业模块价格已是优惠价,比单买低很多,一般不考虑优惠,正常补差价,若量大价格好可酌情商议减免部分价格。
(六)问:为什么威客系统微信端找不到页面?
答:请您注意,网站后台需要开启伪静态(伪静态是配置好的)
(七)问:安装中,第三方登录怎么配置?
答:解决办法:登录系统后台 、接口管理、auth接口配置APP key 还有APP sercet 即可
(八)问:非授权用户,3.0更新3.1的时候出现异常或报错怎么办?
答: 需要您那边先执行 composer dump-autoload 然后在执行命令php artisan update:kppw 确认完毕就没问题了
本周KPPW问题解答中心给您提供八大问题解决方案,若您还有其他问题,可联系在线售后人员或留言,我们会及时答复!
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