KPPW注重用户体验 攻克站长心理防线

　　“追求品质生活”逐渐成为大众需求的主旋律，企业想从市场竞争中脱颖而出，一味地靠打价格战已难有成效。于是，给予消费者更细致的服务成为企业琢磨的要点。“用户体验”这一词，自然是备受重视。

　　用户体验是一种纯主观在用户使用产品过程中建立起来的感受，会影响用户对产品或品牌的忠诚度以及喜好程度。企业对用户体验的看法，直接反应了企业的价值观，更决定了其发展前景。KPPW作为武汉客客信息技术有限公司旗下的重要产品，每一次迭代更新都从用户真实需求出发。近期KPPW3.0重磅上线，更是强调用户体验，一举攻克站长心理防线。
　　

　　注重用户体验 种好行业长青树

　　简单来说，将产品比作是社会中的一个人，当别人和他接触过，会对他有一定的印象、看法、评价，那么这些看法就是我们所说的用户体验。如果别人对这个人的评价越高，那么以后和他打交道的机会就会越多，反之肯定不会和他接触。同样，产品用户体验越好，用户回访的机率就越高，产品粘性越大，就越有可能成为长青树。

　　KPPW在同类开源建站产品中，一直保持领先地位，所依赖的除了可靠技术实力还有全面细致服务。此次3.0版本主推商业授权、定制开发以及运营服务，快速搭建开源建站系统，轻松定制个性量身软件，运营指导助力平台成长，旨在为用户搭建一站式解决方案。

　　去中心化逼近 满足用户个性需求

　　我们都知道互联网在逐步实现去中心化，每个消费者都可以形成自己的中心，彰显自己的个性，所以大家会更加关注自我，关注产品服务。过去令人推崇的品牌开始重新定义，再好的品牌如果不能提升用户的体验和满意度它就会消亡。只有在用户切身感受的过程中赢得口碑，产品才能站稳脚步。

　　KPPW3.0拥有丰富的功能体系，包括案例模块、资讯模块、广告模块……让用户使用起来更得心应手。新版本一大亮点就是采用全新任务引擎，可以自由组合任务不同阶段进展流程，根据用户需求及任务类型随意切换，适应性强，灵活度高，操作更方便。

　　感官交互情感 一个都不能落下

　　对于一个网站而言，用户体验可以细分为：感观体验、交互体验、情感体验。感观体验是视听上呈现给用户的体验，强调舒适性，一般体现在色彩、声音、图像、文字内容、网站布局等呈现;交互体验是界面给用户使用、交流过程的体验，强调互动、交互特性。交互体验贯穿浏览、点击、输入、输出等过程;情感体验是给用户心理上的体验，强调心理认可度。让用户通过站点能认同、抒发自己的内在情感。

　　感官和交互体验是通过设计、技术来实现，KPPW3.0在这方面的优势是毋容置疑的。采用HMVC架构，模块松耦合，方便后期的模块接入;重构后台管理，使用ACE模板，优化管理员交互界面;设计简洁美观、布局合理规范。当然，KPPW3.0也没有忽视用户的情感体验。积极征集用户意见，及时回应用户问题，更有专业售后提供电话、QQ、工单等多方位服务。

　　在激烈的市场竞争之下，KPPW更趋活跃。作为行业中的领先者，KPPW为市场带来了一股清新的活力，助推平台向着更广阔发展前景前行的同时，也有力的推动了整体行业的进步。


　　文章来源：

　　中国新闻网 http://www.ah.chinanews.com/news ... l?qq-pf-to=pcqq.c2c

　　(编辑：若客)

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