【KPPW问题解答中心】#周帖更新#集合安装疑问，有问题戳这里！

　　天儿冷啦！我们依旧火热！武汉客客一直致力于“品质第一重要”，努力为客户提供优质服务，力求使我司客户满意，并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要，特此我们将向客户提供KPPW相关问题解答中心，真诚希望解答中心的相关问题能为您解答疑问，避免走弯路，提升效率。

　　对于每位客户，我们都需要详细了解和分析不同需求和环境，才能为您提供最完善的技术方案和完善的售后服务，我们非常重视客户系统的有效运行，所以在为您提供解决方案的同时，我们也会进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑，并将您碰到的问题进行专业系统的回复。

　　本周【KPPW产品解答中心】将为您回答以下问题：

　　（１）关于版本升级问题：例如，您的版本是3.1版本，想要升级3.2最新版本，您应该怎么做？

　　答：1.解压更新包，放在项目根目录 2.修改config/kppw.php文件，修改时间，例如改为20170807 3.替换app/Console/Commands/UpdateKppw.php 文件 4.删除database/seeds目录下之前更新包的seeder文件目录 5. 在项目根目录执行命令php artisan update:kppw 如果报错找不到某某seeder class 则执行 composer dump-autoload 再次执行更新命令即可 基础包更新方法 同上

　　（2）关于首页图片或者幻灯片更换等问题，例如，版本3.1中首页滚动图片如何替换？问题在附件NNNNN.png中.

　　　答：首页banner图，在后台推荐管理/广告管理中，首页_顶部幻灯片广告处，增加或替换即可。

　　（３）关于图片更换详细问题，例如，请问首页轮转图片修改位置在哪？

　　　答：在后台、全局/推荐管理/广告管理处配置首页_顶部幻灯片广告即可，其他关于前后台操作有不清楚的地方，可以多参照前后台操作手册，仔细的看，一定会找到答案的。

　　（４）关于网站图片问题，例如，上传的图片超过的边栏，需要多大的尺寸？

　　　答：每个客户的网站设计都可能不一样，关于图片尺寸，需要您这边试着更改一下图片的样式和大小

　　（５）关于任务发布问题，例如，任务发布后，前台找不到发布的任务？

　　   答：这类问题可能是在发布任务时，投稿日期没有选择在当天，如果您希望当天就能在任务大厅显示的话，可将投稿日期选择在当天！

　　（６）关于无法访问问题，例如，客客2.7上传安装服务器后无法正常访问，但能进入后台是什么原因？

　　　答：关于这类问题，我司售后人员是需要您提供一下服务器信息，由我们这边给您调试，并且不要随意动相关文件！

　　（７）关于后台配置问题，例如，我的网站是ｘｘｘ，后台缺少在线支付配置接口，该怎么办？

　　　答：客户需要知悉，我们的后台是有配置接口的，详细流程：在后台管理－全局配置－接口配置－支付接口配置

　　　
　　　本周KPPW问题解答中心给您提供七大问题解决方案，若您还有其他问题，可联系在线售后人员或留言，我们会及时答复！