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[安装使用] 【周帖】解答疑惑,节省时间,有问题就点进来

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子客i 发表于 2017-12-15 17:09:27 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
  【一周问答时间】武汉客客一直致力于“品质第一重要”,努力为客户提供优质服务,力求使我司客户满意,并一贯认为客户的满意要远比竞争更为重要,特此我们将向客户提供KPPW相关问题解答中心,真诚希望解答中心的相关问题能为您解答疑问,避免走弯路,提升效率。
  
  
  对于每位客户,我们都需要详细了解和分析不同需求和环境,才能为您提供最完善的技术方案和完善的售后服务,我们非常重视客户系统的有效运行,所以在为您提供解决方案的同时,我们也会进行详尽的技术支持与售后服务方面的考虑,并将您碰到的问题进行专业系统的回复。

  本周我们回复的问题有哪些呢?一起来看

  本周【KPPW产品解答中心】将为您回答以下问题:


  (1)登陆后台显示未授权是怎么回事?是属于bug问题嘛?

  答:此问题只是项目中缺少授权文件,需要检查文件所属,如若不清楚操作可联系售后人员

  (2)开启不了自适应,例如:后台无法开启手机自适应应该怎么办?

  答:由我们这边需要您提供一下服务器信息,包括ip地址 及root密码,然后由我们售后人员为您解决

  (3)成功案例页面,案例跳转异常是怎么回事?

  答:首先需要确认服务器是什么操作系统,同时需要提交服务器信息后台的登录账号密码,才能确认这边具体是属于什么问题,服务器上可以安装数据库管理工具Navicat,这样可以方便管理您的数据,数据库的账号密码均是root。关于页面点击不流畅,是因为服务器的配置过低的原因。

  
  (4)发布的任务,任务不显示,大厅新闻中心不能发布信息是bug问题还是怎么回事?

  答:当天发布的任务要在后天审核通过才能在任务大厅显示,请知悉!

  (5)关于测试,如何删除测试用的账号和任务?

  答:测试数据需要登录测试账号在前台手动删除,不需要在后台删除

  (6)微信qq手机快捷登录错误,发布信息任务看不到发布已审核,是怎么回事?

  答:微信qq和手机qq登录是需要设置后台的登录接口信息,还有在qq互联中心和微信官网上面需要设置你信息才能进行登录的

  (7)网站迁移服务器,网站要更换服务器,数据库配置文件在代码的什么位置,需要怎么操作?

  答:请在app/config/database.php中配置,请知悉!

  本周KPPW问题解答中心给您提供七大问题解决方案,若您还有其他问题,可联系在线售后人员或留言,我们会及时答复!

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