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[客客快讯] 吐槽送好礼 KPPW2.6 有奖意见征集

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坦客 发表于 2015-1-20 11:22:57 | 显示全部楼层
cnnmm 发表于 2015-1-13 05:04
一、使用过程中遇到的问题:

1、keke缺少帮助文档,遇到一些问题都要去找客服或者去提交问题,不是很方 ...

一、使用过程中遇到的问题:

1、keke缺少帮助文档,遇到一些问题都要去找客服或者去提交问题,不是很方便,也增加了keke的负担(比如:怎么去隐藏DATA文件夹,有些地方该怎么设置,其实移动到?号上就能得到帮助就简单化了)。
回复:这个问题我已记下,感谢,本周我会将它提上日程我们内部会讨论它的解决方案。

2、后台安全性问题,更改keke文件夹的方法,这个方法不可行。无任何作用,只要/admin后台全在。要能更改admin文件夹才有安全性。后台安全登入缺少验证机制。希望keke能有多重安全验证机制,这对keke产品非常的重要,这毕竟都牵扯到资金来往和用户隐私问题!
回复:哦 这个admin目录其实也是可以改名的,除了改名以外,您这边还有没有别的什么安全机制?

3、静伪态功能,开启后,没有更好的利用规则。页面还是有出现动态链接的地方,(比如推广页,链接页。地址都没有被静态。)回复:能不能麻烦您列一下具体是哪个页面上哪个链接上出现的动态链接,有些可能真的是我们开发的时候疏忽导致的,但是有些可能是有原因不适合伪静态的。

4、系统图片问题,更改系统图片时上传的图片不存在系统制定的目录而是data/uploads的年份/时间里(比如:上传用户等级图标时应该存放在sys/mark里,上传后显示在/年份/日期里了)
回复:同意,已记录

5、后台编辑器问题,我是用IE11的,在使用过程中,按源码显示或编辑时,不可使用,后台全部混乱,无法显示,一直跳转,只能关闭从开。(火狐可用,应该是兼容性问题。)
回复:26版本我们已经统一更换了编辑器,目前更换为了国内目前比较流行的百度编辑器,请确认下新版本的浏览器在您那边问题是否还存在吧

二、对于产品功能完善建议:

1、购物物流模块,(我觉得很有必要)需要使用时可打开购物物流模块功能,便于填写物流地址,方便用户体验和简化操作性(比如:名片制作,广告宣传单,制作的工艺品,喷绘的产品,个性吊牌,印刷产品,包装产品,绘画......这些成套的产品要发出去没有物流模块可不行。就是买家需要这个功能可选物流地址填写。)
回复:这个问题值得考虑,不过不会在2.6中处理了,我这边会先收集起来,明年会从这一类的意见中再筛选一批需求度比较高的处理,倒时候可能会有投票吧。

2、模板化功能,可以自定义模板,(现在的模板是不可逆状态,使用不方便,窄版和宽版都有优势。)可以选择窄版自适应功能(如nvxiao.com这样的)宽版和窄版提共选择!
回复:这一点我们在2.5上已经实现过了,这种设计方式是叫做"响应式设计",目前是提供给商业授权用户的。
您可以在我们演示站点上体验一下,把浏览器变小。

3、手机访问可判断,共用户选择是用自适应还是wap浏览。wap模板功可供简易对接,可以简化用户手机访问,现在绝大多数手机使用更方便,更便捷,对于手机用户来说是一种福音,wap可以节省更多的流量简便速度快,流量多的人可以选择自适应浏览,趋势很明显。
回复:哦,我们有这样的计划,但是只要kppw主网站程序还有扩展的空间或者大的改动可能,  现在对我们开发团队而言实现wap版就很不划算,目前我们是想先将主网站自适应版定下来,再做wap

4、建议可以使用自定义链接名。对SEO更有优势,(不在局限于tasklist,goodslist,sellerlist,......)
回复:这..... 只能订制实现...    实现这个功能需要单独去修改服务器配置的,不可能网站后台改个名字就能生效。

5、竞价功能,不在局限于网站设置的10%,20%而是由在网站规定的百分比外由客户选择竞价,谁给网站分成越多,越排在前面。谁给推广人分成越多,推广的产品适当排在前面。(对后期有vip功能模块后,vip的话可以额外置顶,这个可以使更多的人购买使用vip功能,对与那些不愿意vip的可以选择竞价。)
回复:这个我只能归类到定制需求中,它的通用性不足


6、自动商铺分配二维码功能,扫一扫就能上客户商铺。(将来可以商品二维码功能,扫扫就能购买。)推广赚佣金二维码功能,现在大多数聊天工具,论坛,某些场合,都会屏蔽推广地址,如果用二维码推广,也是一种新举措,将来手机用户会更多,这是个优势。
回复:同意,我们将即刻评估。


7、商铺可以设置自定义个性域名如:abc.com/xxxxx或者vip购买个性二级域名xxxxx.abc.com/
回复:同问题4,只能定制实现,这是受技术方案的限制。

8、添加新浪微博支付接口功能。(这个可以有。)增加互动性!
回复:新浪微博的支付接口....  这个我们还真没考虑过... 暂时不会做吧,不做的原因是因为它还不是刚需,即,相比起来 实现wap或者实现安卓端的支付功能比它更重要。


9、VIP功能,(创新模块,额外话题。)可以用一些计时广告位定义广告,在没有购买广告位的情况下,默认网站广告,如有用户自行购买计时广告位,可由用户自行发布广告,自动上架广告,自动计时,到时自动下架。
回复:同问题5

三、我的吐槽和建议:

提高keke的服务质量最重要,急时主动和商业版客户保持沟通,而不是让客户等,等,等,虽然给你解决了,但是怕担当责任会说,你怎么不说,你怎么不及时联系我们这样子,(感觉好像是我错了,我觉得很委屈,我觉得keke比较忙我就等等吧空了会联系我的,实在等不下去了,去问客服,说话方式有点让我后悔,后悔,再后悔我就想到退款),虽然有时是无心的话,但是对我打击很大。我买了产品,还要我来求你给我这个给我那个,我觉得我买的是一套产品,而不是散件。这就是客服缺少和客户沟通的结果。我买的是要服务质量可靠的,而不是一想起就是来受气的,好委屈,keke出的几个产品是好,但是都没购买的欲望了,总是想到那服务,有点沮丧(给我的感觉就是,产品给你了,你自己搞定,自生自灭吧。)如果keke能够及时耐心的和客户沟通让站长有种服务真好,服务有保障。感觉真的不一样。印象最重要,诚恳,忠实,信赖,我觉得这样keke给客户很大的信心,给客户感觉一家人一样,我绝对会再次购买。(价格优势和服务体系都决定客户的命运也决定了站长的发展历程。)比如上海的上海商派我就觉得服务做的很好,他们客服每个月都会来电话询问下发展情况很是温馨,不管是线上还是线下都有专门固定的一个客服,也不一定是工作时间,饭后,傍晚他们觉得你这个时间有空会给你个电话,如果你不方便电话他们会给你来邮件,或qq留言给你,不管你购没购买他的产品,他们都会不厌其烦的和你聊聊你的想法,建议,发展,你现在做的怎么样,有什么需要帮助,(比较贴心)也会说要你一定要买他们的产品,而是换了一句话,问你将来有什么想法?是不是对某个项目感兴趣,他们可以给你提供一些建议和一些前期方案,他们可以和你聊些你感兴趣的提外话,也不是一定要对他的产品相关的,但是他们就会为你想一些事情,我觉得很有意思,也很有个性,也有温暖的感觉,起码能激起你的创业梦想,(有些人会说这是电话营销的套路,最起码人家会不耐烦的为你这样做了,能这样对待客户的真的很少,他们收集你的财富头脑利用到他们产品里去,他们不损失。)他们会为客户去分析,想要什么,想做什么,能帮助你去分析怎么做,(有人会说买了产品之后就不一样了,我说不会。)我介绍了两个朋友,就是同样的待遇,同样的客服。你提的问题,他们反馈是非常急时的,而不是等待,等待,再等待,他们会及时给你建议,解决方案。真的很好。不管怎么赚钱我觉得服务是最重要的,能捏住客户的心,不怕会丢客户。这跟心理真的很有关系。

我这人实话实说,希望keke不要介意。我也是刀子嘴。但是心是好的。我不是商派的客户,但是我是keke的客户,我总希望keke能做的更好更辉煌,能发展的更好更壮大。希望keke能和客户站在一起,一起发展,一起壮大,一起分忧解难,能扶起站长们走出困境,能让站长不断成长,能让站长在keke的产品上掘金,站长们都是有良知的,还会忘记keke的帮助!keke是母体,不能分割的一部分,希望keke能像母亲对待自己孩子一样帮助站长们成长,只要自信,坚持,努力,奋发,就会成功,哪怕全世界都忘记你了,keke我不会忘记你。

回复:非常抱歉,在客户服务这一块我们做得还不够好,关于这一点我非常诚挚的向您道歉,未来的日子里我们也会想办法提高客服人员的素质还有服务流程,在想法层面上呢,您可以在工单系统上提交产品建议给我,也可以在论坛建议区反馈,迫于生存压力,我们整个团队平时都很繁忙,也经常加班,但是您提出的意见我都会尽量在一周内给予,站在我们的视角上所看到的和您这边看到的可能会有很大的差异,这些理解性的偏差我们会努力去消除它的。
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坦客 发表于 2015-1-20 11:25:03 | 显示全部楼层
vipbuy 发表于 2015-1-13 08:22
CSS样式不要重复,现在一个页面一个CSS,可是80%的内容全是相同的,要修改一个东西,得改N多个相同的地方, ...

CSS样式不要重复,现在一个页面一个CSS,可是80%的内容全是相同的,要修改一个东西,得改N多个相同的地方,太麻烦
回复:抱歉,一般来说ui人员这样设计还,是有从他们视角的原因的,您的意见我也会反馈过去。
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坦客 发表于 2015-1-20 12:06:00 | 显示全部楼层
89907713 发表于 2015-1-13 11:25
支持客客。。
上面帖子写的都挺详细,不错。下面我做下补充说明,这样会更加明确。
之前我也在客服中 ...

1、增加VIP功能,类似一品威客,人家都免费了,咱们也要更上时代的步伐,任务免费,增值服务收费,店铺装修、统计、推荐等功能,一品有的全部拿来。回复:额...早先12年一品威客改版的时候也是我们给他们做的订制开发,他们那种改造和订制的功能是配合了他们背后的技术维护人员和运营团队的,他们的VIP功能也是配合他们的销售团队的策略去设计的...    我们不可能在我们的通用版本上实现这样的功能,就像很多站长用户都是一个人运作,如果我们完全照搬,那可能真的不实用。

很多人都有提过想要VIP功能,但是挖掘下去大家对VIP的需求又都不是那么一样,有的人要VIP是想当成类似于打折优惠券那种东西去送人拉商家的,有的人要VIP是想卖店铺的,有的人要VIP是想限制投稿/报名的,大家的行业和团队规模都不一样,这个东西我们在产品设计上都没办法定稿。

2、多城市,可以发给下边代理,后台实现任务分成系统,实现管理。类似一品。这点很重要。
回复:。。。 同上一个问题。

3、认证系统可以自由添加多个,并可以自由修改图。
回复:认证系统是关联了底层功能的,做不到自由添加多个。

4、自定义字段这个很重要,自由修改添加很方便。
回复:我们有在认真考虑这个问题,只是年轻来不及推出了

5、上传可以整合七牛、SOS、云盘等。
回复:最近几个月我们有在研究上传整合的问题,百度阿里新浪云盘没有提供直接上传组件,华为网盘已经关掉了一些api接口,后一阵有计划评估七牛和金山快盘

6、增加地图功能。可以显示这个商家的具体位置,对O2O有帮助。
回复:同意,我们会去认真的评估这个功能的泛用型。

7、增加翻页功能,比如点开某一个任务后,在上面添加一个“下一页”可以快速翻页操作。
回复:额... 这个问题.. 我不知道该如何理解...  您是指手机端的左右翻动?  
再有就是~  实现这个功能会有程序逻辑上的硬伤,恐怕我们无法实现

8、SEO应该加强。
回复:能不能麻烦说得更细一点,然后我们这边是还要从泛用性上去考虑..

9、商铺推出不同版本的,每个版本功能不同。越高级功能越多,可以绑定独立域名、装修。推出几套模版,供用户选择。一品做的不错,仿照即可。
回复:大体上也是同问题1..  每一个对商铺有要求的客户,对模版的真实要求都不一样...

10、推广系统有待加强,专门推出一个页面,可以有连接推广、图片推广两种方式供用户选择。弄个收入排行榜。
回复:收入排行的问题我们会考虑

11、竞价排名功能,针对某些关键词,竞价越高排名越高,类似百度的。
回复:额。。 一般我们的用户的任务数据量都还没有达到可以竞价翻页的程度,即一共进行中的任务数量不过百,通过关键词搜索出来必然出现在第一页,所以这个功能还没有实用的价值。

12、类似一品的诚信卫士,开通几个档次的服务。暂定有:保证完成、保证售后。保证原创等服务,开通不同的服务缴纳保证金即可。每个服务有3个档次,分别是:金、银、铜。
回复: ...... 我个人是比较建议站长更多的将思考点放在运作策略上,一味的实现功能会产生很多无用功, 用我们产品经理的思维方式就是.. 每一个功能都需要预先做用户调研,“我们想做的是什么功能,我们希望用户通过这个功能达到什么目的”,这是主观视角,客观视角是:“我的用户群是什么样的人”,“这些人有什么特征”,“这些人需要解决什么问题”,然后才是“我这个功能真的能达到这个目的吗?”


按照我们这边的理解,“诚信问题”每个行业的标准不同,它是没有办法通过一套固定的模版来完成的,您可能觉得app开发人员需要“保证完成”,他们必须要这样,但是我这边可以明确的确定,以我们开发团队的经验,绝大多数“无法保证时间”的工作,都是因为雇主的需求不够明确导致的,它不是提供"保障"功能就可以解决的

13、推出一套适合做行业站的网站模版,比如我的威客是专门针对手机APP开发的,专门针对图片服务的、专门针对网站开发的。这点很重要。
回复:这个问题也是泛用性上。

14、自定义表单,自己做个活动,调查等很方便的。

回复:这个问题我们会认真考虑,在下个版本中加强

点评

14、可以用百度编辑器的表单设计插件  发表于 2015-2-24 03:16
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坦客 发表于 2015-1-20 13:06:20 | 显示全部楼层
guangban 发表于 2015-1-13 18:41
体验了一番2.6~
商城有改变了,看来确实只有商城还有开发空间!
不过任务里有个事我觉得很奇怪,为什么只 ...

体验了一番2.6~
商城有改变了,看来确实只有商城还有开发空间!
不过任务里有个事我觉得很奇怪,为什么只有注册登录后,才能看到“我要交稿”呢?
而商品服务在未登录情况下就有“购买”按钮呢!回复:理解了,这是我们的疏忽,会补上的。

希望任务里未登录也有“我要交稿”!还有一个,手机版首页,搜索框使用不方便,还是别隐藏了!

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坦客 发表于 2015-1-20 13:40:56 | 显示全部楼层
六月 发表于 2015-1-14 09:40
1、重点开发首页banner采用全屏的那种模式,现在网站基本上都采用这种形式了,你们任务易就是这样,很多商 ...

1、重点开发首页banner采用全屏的那种模式,现在网站基本上都采用这种形式了,你们任务易就是这样,很多商业用户买来不是进行二次开发的,而是买来就可以用,我就不是程序猿 我希望就买来就可以用,本来还想买微信 这些功能 但是我自从买了授权 就不知道如何来下手 问题还是有很多 。回复: 原本.. 我们是提供开源程序,在5年前威客网站大量产生的时候,那时我们的程序还没有那么多的功能,就只有任务.. 而且只有两个交易流程,没有html5,没有做浏览器兼容,商城是最基础的,没有案例,没有数据调用,没有广告管理,界面也是很国产很难看的那个版本。那个时候,我们的程序确实是买来就可以用的,随着这个行业的发展,慢慢的慢慢的一批一批的网站“失联”,又一批一批的冒出来新的,在这个过程中我们不停的收集着用户的反馈,不停的增加新的功能!但是很奇怪的是.. 我们加的新功能越多,提出各种意见的声音就越多,而且这些声音完全都是朝向不同方向的..  不是我们不想让大家即用,而是大家的要求都提高了。  做得和猪八戒一品一模一样很难能做起来这一点很多站长都有共识,于是大家都思考怎么样才能有所突破,有的想着要加功能,有的想着要改版面,有的想着要改交易流程,有的想要做国际化,这是好事,这说大家都有认真在思考,在寻找突破口。
但是这对我们来说会有什么问题呢
a. 版面调整外观好看了,后台操作上手的复杂度会增加,然后一批站长不知道这些功能怎么用

b. 新增的功能如果不做成配置项,部分站长却完全不需要那些功能,做成配置呢,代码的维度会增加,那些有二次开发能力的客户就烦起来了"哎呀你们这样做改起来不方便","这样写不直观 改个小功能我还要xxxxxx"。
c. 国际化了呢,浏览器兼容性下降,有人就接受不了了“国内大部分都还是xp系统,你这样子.....”,但是如果不国际化呢,又有人:“现在主流都是支持html5的,我需要html的特性,不然我们这种做前沿........”
我们理解您“我希望就买来就可以用”的想法,但是也请体谅一下我们的困难,“买来就可以用"的前提条件是您所希望的版本和绝大多数人一致..
我们能实现的也只可能是多数人都最需要的东西,并且还要在解决方案上不冲突

2、威客作品相信很多都是内容挺大的,希望出个整合现在的大众网盘(例如华为、360、百度等),关联账号后可上传到后台设置的云盘内,这点很重要 对于一个网站专门的存储是很有必要 前台可以不显示是存在网盘 站长与网盘绑定后 就可以用的话 就最好
回复:有在评估了,华为已经关掉了接口,百度阿里腾讯新浪都没有提供直接上传~ 得先传到自己的服务器上再用代码转发过去,本来2.6是打算集成进来的,后来评估过之后暂缓了~
3、追求简洁美是很有必要,但是太简洁杂乱了就过头了,商品分类,任务分类 希望不是显示的子分类 而是前面显示大分类 鼠标放上去就显示子分类 这样最好 就不那么乱。
回复:这个问题争议性比较大...我们这边在定制客户中希望显示大分类和希望显示小分类的人群基本都是一半一半的..
4、对于不同屏幕希望是整体放大放小,而不是以缩小就变乱了
回复:对于这个问题,我们尝试的是在缩小的版本上去优化它的显示方式..调整显示顺序....整体放大缩小那是浏览器的特性..  不是html5的响应式设计.. 换而言之是做不到整体缩小的
5、用户提醒最好能有一个“您有新的消息”,前台根本就没有提示,只有进入后台才能看到 或者鼠标放到消息那里才可以看到?这中是用户体验?
提不出很专业的问题,因为我不是程序员,而是纯用户的角度。总的来说 网站是面向客户的  客户希望一个美观 简洁的网站 而不是开发来开发去 花费很多精力和时间去开发 都没有时间放到推广上了;


回复:消息的我们在这个版本中会有优化,主要还是在头部的提示上体现,目前开放演示的26还不是确认结果版本,还有些东西没改完的,本帖主要也想听听大家的意见,看看还有哪些东西我们年前来得及做的。


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坦客 发表于 2015-3-1 11:12:31 | 显示全部楼层
j8250347 发表于 2015-1-23 09:40
其他人发的东西我也没时间看!主要罗列下,现在碰到的问题吧!

1.任务大厅的地区选择【无效】不管你选择 ...

消息通知提醒隐藏得太深,无用?唔,能不能具体的描述一下
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坦客 发表于 2015-3-5 18:08:43 | 显示全部楼层
拒绝 发表于 2015-1-20 14:11
1、请官方在网站后台加入地区管理功能,发现我们这边的地区有些都是错的或者是有的重点区域没有添加。
2、 ...

本帖最后由 拒绝 于 2015-3-3 00:14 编辑


1、请官方在网站后台加入地区管理功能,发现我们这边的地区有些都是错的或者是有的重点区域没有添加。
回复:这一条我先记录下,目前暂时是没法安排下去了~  我会在下一次更新中考虑
2、商城频道 地区筛选 无效
回复:查验了下~ 目前还是有用的.. 只是一般没有数据~  这个问题,我这边大概有了方案.. 不过同第一个问题一样.. 下一次更新中才会得到体现,会做成独立地区配置
3、SEO简介不能过滤HTML代码
回复:您是指我们哪一块的seo简介的输入框没有自动过滤掉html代码? 具体是哪里?
4、资讯频道的右侧热门新闻,一直都是显示那几条,能不能加个时间限制,如:一周内或半个月内添加的热门新闻
回复:我恐怕不能按您说的那样改.. 因为半个月内不一定会有新的数据被添加进来
5、服务商的频道页,有的服务商一直排在前面,无法控制,只因为成交量高?那岂不是贫富差距会越来越大!
回复:这个也是..  如果把这个说法换个角度来理解.. 接单量最大的难道不是优秀的,难道不应该排在前面吗? 因各人的理解都不一样  这一条无法采纳。
6、广告位可以添加,会员可以自行添加购买广告,刺激消费。
回复:我需要您先举一个“会员自发产生购买广告的欲望”的例子... 然后这个类型的场景必须得是常用场景时.. 我才能将它考虑实施
7、
回复:..... 我们现在还没有打算把商品功能做成完整商城...
8、自定义字段增加文本字段、数字地段、单选字段、多选字段、日期字段。更重要的是可以绑定行业。  
回复:(拍拍肩膀) 我也想做成这样..  但是开发起来确实很麻烦 .. 做到这种程度还需要一些时间的~  
9、不同页面的地区筛选功能不能同步,比如:我在任务频道选择了北京地区,到了商城频道还要重新选择北京地区
回复:这个我先记录一下
10、会员中心的 MSN 和出生日期 功能不知有什么用处,MSN可能是针对国外的用户,这里可以改成微信相关的,
回复:你提醒我了,这个属性是早先很早版本时用的..  下个版本中可能将msn拿掉。。 确实换成微信有用得多
11、建议恢复2.2版本的列表页的价格筛选功能
回复:指商品价格?
12、 资讯页没有调用作者和来源
回复:啊 因为不是新闻类的网站.. 我们没有这样设计..  实际运作中如果需要转载.. 您也可以在编辑器中补充内容的

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坦客 发表于 2015-3-10 11:57:33 | 显示全部楼层
j8250347 发表于 2015-1-23 09:40
其他人发的东西我也没时间看!主要罗列下,现在碰到的问题吧!

1.任务大厅的地区选择【无效】不管你选择 ...

1.任务大厅的地区选择【无效】不管你选择什么地区都是无效,就算个人中心设置了也无效!回复: 嗯  这个问题我记录下了~  

2.消息通知隐藏的太深,而且用户不易察觉,很多消息提醒也都无效,例如稿件未中标提醒之类的都没用!
回复: 嗯?  我记得26版本已经把头部的提醒强化过的... 您是指的25的吧?

3.主流程方面缺少明显的交互体验,第一次走流程的用户,很容易不知道发布完之后该干什么!
回复: 这里您有没有什么比较好的建议..   其它哪一家的参考网站什么的,亦或是觉得发布完成后应该提示给用户什么类型的信息,或者展示什么概念之类的

4.手机验证的模块你们2.5的版本里面是有的,只是没使用,但是对接上去,此功能无效!请完善!
回复:抱歉~  去年是因为通信服务商的一些调整什么的。。  这次~  26正式版本一定会更新的..  如果不能实现傻瓜接入~ 也一定会出自配教程

5.消息提醒的东西,现在除了邮件提醒和站内信提醒,没用其他方式了!连1.4版里面的手机短信提醒功能都去掉了,强烈要求恢复此功能!
回复:这个问题同上一个

6.雇佣的流程太过于复杂,操作不方便,必须要进到用户中心我发布的任务或者我承接的任务才能操作!
回复: 我大概能理解您想表达的意思.. 但是具体解决它我可能需要更明确点的方案,比如~  是进入入口不足?  还是交互步骤有问题?还是怎样?

7.在2.5版本里面,购买商品文件是个BUG,我不知道有多少人购买成功过,至少我测试的时候就没用购买成功过!
回复:姑且说明下..  威客交易模式的购买服务是需要服务商确认承接之后才能购买的。。  然后购买附件商品式的~  那是购买后直接下载的


8.商城服务类和雇佣没什么分别,操作还是很复杂!可以做到雇主购买,威客响应就这么两步,接下来就托管和完工的事情!但是现在的操作太复杂了!
回复:这个问题在之前的帖子中也回复过了~  从大威客行业的角度而言 ,它的交易流程就是这样的~我们的购买流程典型的和一品威客也没什么差异..
我们倒也是有订制客户专门做过这样的流程的... 交易部分倒是像您说的,只有购买和响应两步,整个商城的购买体验很像是淘宝!  但是对应的~ 为了配合这样的功能设计, 我们在im还有退款还有售后流程上做了不少配套的订制工作,然后还要配合他们的客服团队。


9.整个财务系统记账方面不是很清晰,只知道谁谁支出多少,谁谁收入多少,具体从哪个任务支出的收入的都没用标题提示!
回复:.... 这个问题~ 您能不能描述您的财务记录的需求~   需要什么样类型的报表... 用这个报表要达到什么目的。。。
不对 等等。。。  您这个问题指的是用户中心的财务记录吧。。。 不是后台的吧?

10.看代码里面原本你们有想做网站地图定位的,可是好像又取消掉了,我觉得地图定位做上去也是有好处的,让用户和威客的感知度可以更高点!
回复:26版中有恢复出来...  早先2.0的时候是打算做ip定位的,后来运作过程中发现可行性太低了,一方面是性能问题~ 取ip库的消耗很大,然后主要是定位的精确度的问题
目前26版中我们加了自行定位的功能,大概就是像58那样输地址定位标

11.后台的商品管理里面,建议做上权限设置,例如任务的权限一样,通过实名认证企业认证的才能发布才能购买之类的权限!
回复:我先记录下来。

12.用户中心这一块感觉很若,不管前端也好,后台也罢都很不完善,前端用户注册完不能强制完善资料,后台用户中心也只显示了一小部分更多的用户数据也没用,例如某用户的交易记录啊,任务记录啊,信誉评价等等
回复:26版有更新噢

13.店铺首页,这个页面里面不是自适应的噢,在移动端查看出来还是跟网站一样,没有自适应噢!
回复:我先记录下,马上会安排测试人员去验证下。

14.总结就是前端的操作流程交互不是很明显,很容易让人迷茫不知道下一步该做什么!后台的板块很多都可以合并到一个的,非得要剥离出来那么多,而且审核什么的,希望能集成到一个页面,不要这个审核到某某页面点通过,那个审核又要到某某页面通过。。。很麻烦,而且后台登录首页面就是有授权链接的页面,貌似除了重新登录,就再也找不回在哪里了吧?
回复:后台那个问题... 我这边也很苦手...  这个是受早期设定的影响..  因为模块化代码分离的设计所以列表页也只能拆开了...  对应的显示上也只能拆开了做了。。       这个问题是从泛用性上考虑~~   所受到的技术限制

大致就这么多,可能会有部分内容跟其他回复人员相近,但是希望客客还是能采纳下,改善下!祝你们越办越好!

回复:感谢
19
坦客 发表于 2015-3-10 13:36:55 | 显示全部楼层
零秒 发表于 2015-1-31 16:05
1、QQ整合登陆成功后再PC端正常,在移动端无法QQ登陆。
2、会员在PC端和在移动端无能在任何页面登陆成功后 ...

1、QQ整合登陆成功后再PC端正常,在移动端无法QQ登陆。回复:我查证下

2、会员在PC端和在移动端无能在任何页面登陆成功后都直接跳转到首页,这样体验不好,能否在哪个页面登陆就直接跳转到哪个页面。
回复:这个问题在2.6中已经处理过一次.. 移动端我会再安排测试一下

3、2.6版本在会员后台后台没有   我的店铺  链接
回复:已记录,感谢

4.   2.6版本移动端进店铺后台管理   无法显示   我的威客 我是雇主   导航
回复:已记录,感谢

5、店铺首页banner.jpg  图片只能添加和替换 不能删除,能否优化
回复:已记录,感谢

6、能否增加代金券、送现金、抽奖、刮刮乐、注册有礼等等运营工具。

回复: 这个一般我们是在用户订制开发中去实现的....  以我们的经验绝大多数用户的对这些工具都有些许的需求差异
被您这么一说我觉得也可以以后在后续版本中也可以考虑做几个通用的工具,但是这件事的优先级大概我们目前已录入还需要处理的那些功能。
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坦客 发表于 2015-3-10 16:16:40 | 显示全部楼层
tdtsz 发表于 2015-2-2 15:44
1. 支付宝Oauth登陆怎么后台配置没有了? 这个对雇主直接支付很重的吧
2 订金招标这块。这个建议是比较合 ...

1. 支付宝Oauth登陆怎么后台配置没有了? 这个对雇主直接支付很重的吧
回复:啊...  大概是因为使用频率低吧~  我们没有更新这一块的oauth代码...   不过这个问题我先记录下来~  回头补上


2 订金招标这块。这个建议是比较合理的,100元以内的10元订金,10000的项目不可能也是10元订金吧,建议后台可以设置根据招标金额区间来收取不同订金
回复: 嗯  我先记录一下~  

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